นโยบายการคืนเงิน

เราอยากให้คุณจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณพอใจเท่านั้น

คืนเงินภายใน 7 วัน

ไม่ถูกใจ? แจ้งภายใน 7 วันหลังจ่ายแพ็กเกจครั้งแรก เราคืนเงินเต็มจำนวน ใช้ได้ครั้งเดียวต่อคน

แพ็กเกจรายปี

คืนเงินเต็มจำนวนหากแจ้งภายใน 14 วันหลังชำระ

ถูกเก็บเงินซ้ำ หรือจ่ายแล้วไม่ได้แพ็กเกจ

เราแก้ไขหรือคืนเงินเต็มจำนวนให้เสมอ แค่แจ้งเรา

การต่ออายุ

ยกเลิกได้ทุกเมื่อ: PayPal ยกเลิกที่หน้าชำระเงินหรือใน PayPal ส่วน Telegram Stars ยกเลิกใน /premium แพ็กเกจยังใช้ได้จนครบระยะเวลาที่จ่ายแล้ว การโอนเงินผ่านธนาคารไม่ต่ออายุเอง หากมีการต่ออายุโดยไม่ได้ตั้งใจ แจ้งเราภายใน 48 ชั่วโมง และหากยังไม่ได้ใช้แพ็กเกจหลังจากนั้น เราคืนเงินให้

การเติมโควตา

คืนเงินได้ภายใน 7 วันหากยังไม่ได้ใช้

หากบริการใช้งานไม่ได้

หาก Smartlation ใช้งานไม่ได้ติดต่อกันเกิน 24 ชั่วโมง เราจะเพิ่มวันที่เสียไปให้ในแพ็กเกจ หรือคืนเงินส่วนนั้นหากคุณต้องการ

ช่องทางคืนเงิน

เงินโอนผ่านธนาคารคืนเข้าบัญชีต้นทางภายใน 7 วันทำการ PayPal และบัตรคืนผ่าน PayPal ส่วน Telegram Stars คืนเข้ายอด Stars ใน Telegram

วิธีขอคืนเงิน

พิมพ์ /paysupport ถึงบอท หรืออีเมล office@benkawgroup.com พร้อมชื่อ LINE หรือ Telegram ของคุณ (หรือไอดีจาก /myid) และวันที่ชำระ เราตอบภายใน 2 วันทำการ เราอาจปฏิเสธการขอคืนเงินซ้ำหลายครั้ง หรือหลังจากใช้งานไปมากแล้ว นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย

Smartlation ให้บริการโดย Flex Shell CO., LTD. (Benkaw Group) ประเทศไทย เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0205567036912 ปรับปรุงล่าสุด 2 ตุลาคม 2569

สร้างในประเทศไทยโดย Benkaw Group